Obchodní podmínky

1.1. Předmět smlouvy

Prodávajícím je HORZ spol. s r. o., IČ: 61534196, místem podnikání Na Lučinách 541, 417 12 Proboštov u Teplic.

Prodávající se smlouvou zavazuje předat Vám jako kupujícímu zboží a převést na Vás vlastnické právo ke zboží a Vy se zavazuje zaplatit kupní cenu a převzít zboží.

Pro zadání objednávky do systému je nutné být registrovaným zákazníkem eshopu. Registraci lze provést postupem uvedeným na webové stránce.


1.2. Objednávka

Po přijetí objednávky Vám bude odesláno e-mailem potvrzení přijetí objednávky. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, prosím, neprodleně nás kontaktujte na ploty@horz.cz

Vyhrazujeme si právo před odesláním zboží telefonicky objednávku ověřit (týká se zejména prvních objednávek u nových zákazníků). Zrušení objednávky ze strany zákazníka je možné do jednoho týdne od objednání zboží, pokud ještě nebylo odevzdáno k přepravě nebo převzato zákazníkem osobně.

Prodávající objednávku buď potvrdí, nebo ji zruší  (případně i částečně), a to zejména v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je  zboží je dlouhodobě nedostupné. V případě zrušení objednávky Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

 Pro závazné objednání zboží a jeho zadání do výroby (profily vyráběné a řezané na zakázku) požadujeme PLATBU PŘEDEM ve výši min. 50% z celkové ceny zakázky.

 

1.3. Platba za zboží

Zboží je možné uhradit několika způsoby:

  • Dobírka - platba v hotovosti při převzetí zásilky od dopravce.
  • Zálohová faktura - vyhrazujeme si právo požadovat částečnou nebo celou platbu předem převodem na účet na základě zálohové faktury, kterou Vám po provedení objednávky vystavíme. Tato varianta může být použita zejména u vyšších objednávek u nově registrovaných zákazníků, v případě objednávek zboží mimo základní sortiment apod.
  • Platba předem převodem na účet - objednané zboží bude odesláno po připsání platby na náš účet 1027015776/6100 (variabilní symbol uveďte číslo objednávky). Platbu převodem proveďte po potvrzení objednávky.


 

1.4. DPH

Prodávající je plátce DPH. Veškeré ceny uváděné na www.horz.cz jsou konečné prodejní ceny, včetně DPH.   

 

1.4.1 Doprava a balné

Zboží zasíláme pouze na území České republiky. Ke každé zakázce je účtováno balné ve výši 100 - 500,-Kč dle rozsahu zakázky. Výše ceny dopravy závisí na hmotnosti zakázky.

Má-li zákazník specifické požadavky - zakázková výroba (zboží není standartně nabízeno na eshopu, například profily řezané na míru), je zpracována cenová nabídka včetně nákladů na dopravu dle ceníku Toptrans (výše ceny dopravy pak závisí na hmotnosti a vzdálenosti).

 

1.4.2. Osobní odběr

Osobní odběr zboží je možný při platbě převodem, uhrazením zakázky v plné výši a po předchozí dohodě v místě sídla prodávajícího:

HORZ spol. s r. o.

Na Lučinách 541

417 12  Proboštov u Teplic

IČ: 61534196


1.4.3. Přepravní služba TOPTRANS

Služba, která je provozována po celém území České republiky, výše nákladů na dopravu je dle hmotnosti zakázky.

Do hmotnosti [kg]
0,5
5
15
30
50
75
100
150
200
Cena bez DPH
110 Kč
222 Kč
308 Kč
481 Kč
667 Kč
869 Kč
1050Kč
1436Kč
1734Kč
Cena s DPH
133 Kč
269 Kč
373 Kč
582 Kč
807 Kč
1051Kč
1271Kč
1738Kč
2098Kč










Do hmotnosti [kg]
300
400
500
700
1000
1500
2000
2500
3000
Cena bez DPH
2254Kč
2711Kč
3127Kč
3866Kč
4835Kč
6209Kč
7388Kč
8433Kč
9384Kč
Cena s DPH
2727Kč
3280Kč
3784Kč
4678Kč
5850Kč
7513Kč
8939Kč
10204Kč
11355Kč


1.5. Dodací lhůty

Většinu zboží máme skladem a k jeho odeslání dochází do 24 hodin od přijetí objednávky. U sortimentu, který není skladem, činí běžné dodací lhůty do 14 dnů. Pokud by nebylo možno v tomto termínu zboží dodat, tuto skutečnost Vám do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky oznámíme.


1.6. Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, bez uvedení důvodu do 14 dnů. Rozhodný je datum odeslání zboží nebo předání zboží osobně v provozovně. Spolu se zbožím je nutno předat i odstoupení od smlouvy viz formulář.

Aby bylo zboží přijato zpět, musí být splněny tyto podmínky:

  • zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu
  • zboží nesmí být jakkoliv poškozeno, nesmí jevit známky opotřebení a používání

Zákazník je v případě využití svého práva na vrácení zboží bez udání důvodu povinen tuto skutečnost předem oznámit naší firmě a dále postupovat následujícím způsobem:

  •  nepoužité zboží v kompletním a původním stavu zaslat nebo osobně dopravit na adresu firmy
  •  po doručení a zkontrolování zboží je v případě splnění výše uvedených podmínek zákazníkovi ihned vrácena kupní cena zboží poštovní poukázkou nebo převodem na účet (případné bankovní spojení je nutno naší firmě písemně sdělit, nejlépe průvodním dopisem přiloženým k vrácenému zboží). V případě nesplnění podmínek zákona 367/2000 Sb. je zboží neprodleně odesláno zpět zákazníkovi za paušální poplatek 100 Kč.
  • zákazníkovi bude doručen dobropis, jehož potvrzenou kopii je potřeba odeslat na sídlo firmy.


1.7. Záruční podmínky

Na zboží zakoupené v našem obchodě poskytujeme zákonnou záruční lhůtu 24 měsíců. Pokud je u některých produktů záruční doba delší, je tato skutečnost zřetelně uvedena. Postup při případných reklamacích se řídí Reklamačním řádem.